Preguntas frecuentes

Nuestra hora estándar de entrada es a las 2:00 p. m., y la hora de salida, a las 10:00 a. m. Si necesita registrarse temprano o salir más tarde de lo habitual, por favor póngase en contacto nuestra recepción, y haremos todo lo posible para atender su solicitud según la disponibilidad.

Nuestra recepción está abierta de 7:00 a.m. a 9:30 p.m., hora estándar de Hawái (HST).

Sí, nos complace ofrecer un desayuno caliente gratuito todos los días desayuno buffet, disponible para todos los huéspedes registrados de 7:00 a.m. a 9:00 a.m. Indique cualquier restricción dietética al momento de hacer la reserva y haremos todo lo posible para atender sus solicitudes. Sin embargo, tenga en cuenta que nuestra cocina no está libre de alérgenos y, aunque tomamos precauciones, no podemos garantizar que ningún elemento del menú esté completamente libre de alérgenos, ya que en nuestra cocina se utilizan varios ingredientes.

Para garantizar la comodidad de todos nuestros huéspedes, Kamuela Inn mantiene una estricta política de no usar mascotas. Agradecemos su comprensión.

Sí, Kamuela Inn es un establecimiento 100% libre de humo. Esto incluye todas las habitaciones y áreas comunes. Rogamos a los huéspedes que respeten esta política.

Sí, para su comodidad, las instalaciones de lavandería para huéspedes del hotel están disponibles para que las usen durante su estancia. Las lavadoras y secadoras funcionan con monedas y se pueden cambiar monedas por monedas en la recepción durante el horario de oficina.

Kamuela Inn está convenientemente situado en el corazón de Waimea, alejado de la carretera Kawaihae (H19) para garantizar la privacidad y la tranquilidad. Tenga en cuenta que, debido a las ordenanzas del condado, no tenemos un letrero que dé a la calle, lo que a veces puede hacer que sea un poco difícil encontrarnos, especialmente en la oscuridad. Te recomendamos que utilices el enlace de Google Maps que aparece en el correo electrónico de confirmación para obtener indicaciones.

Sí, ofrecemos estacionamiento gratuito en las instalaciones para nuestros huéspedes.

Sí, hay Wi-Fi de alta velocidad gratuito disponible en todo el hotel para todos nuestros huéspedes.

No, Kamuela Inn no tiene piscina ni bañera de hidromasaje en la propiedad.

Si bien nuestras habitaciones no tienen aire acondicionado, el clima de Waimea suele ser fresco y confortable. Cada habitación está equipada con un ventilador de techo sobre cada cama para garantizar su comodidad.

Nuestras habitaciones recientemente renovadas cuentan con lujosos colchones con la parte superior acolchada y lujosas sábanas, además de deliciosos artículos de tocador orgánicos Ola Tropical Apothecary fabricados en Hilo. Cada habitación también incluye un ventilador de techo.

Sí, normalmente se requiere una tarjeta de crédito válida para garantizar la reserva.

Nuestra política de cancelación varía según la tarifa y el momento de la reserva. Consulte la confirmación de su reserva para obtener detalles específicos, o contacto nuestra recepción para obtener ayuda.

No ofrecemos servicio de transporte gratuito. Los servicios de transporte desde y hacia el Aeropuerto Internacional Ellison Onizuka Kona (KOA) se pueden organizar con nuestro proveedor recomendado, Big Island Transportation. Tenga en cuenta que las tarifas están sujetas a cambios.