よくあるご質問

標準のチェックイン時間は午後 2:00 で、チェックアウト時間は午前 10:00 です。アーリーチェックインまたはレイトチェックアウトをご希望の場合は、 お問い合わせください フロントデスクでは、空室状況に応じてお客様のご要望にお応えできるよう最善を尽くします。

フロントデスクは、ハワイ標準時（HST）の午前 7 時～午後 9 時 30 分まで営業しています。

はい、毎日無料のホットメニューをご用意しております 朝食ビュッフェ午前7時から午前9時まで、ご登録のお客様全員にご利用いただけます。食事制限がある場合は予約時にお知らせください。ご要望にお応えできるよう最善を尽くします。ただし、当ホテルのキッチンではアレルゲンフリーではないことをご了承ください。また、当社のキッチンではさまざまな食材を取り扱うため、予防策を講じていますが、すべてのメニューにアレルゲンが完全に含まれていないことを保証することはできません。

すべてのお客様に快適にお過ごしいただくため、Kamuela Innは厳格なペット禁止ポリシーを採用しています。ご理解のほどよろしくお願いいたします。

はい、カムエラインは全館禁煙の宿泊施設です。これにはすべての客室と共用エリアが含まれます。お客様にはこのポリシーを尊重していただくようお願いいたします。

はい。お客様の便宜を図るため、ご滞在中にホテル内のゲスト用ランドリー施設をご利用いただけます。洗濯機と乾燥機はコイン式で、営業時間中はフロントデスクで四半期ごとの交換が可能です。

カムエラインは便利です 位置する ワイメアの中心部に位置し、カワイハエ通り（H19）から少し離れたところにあるため、プライバシーと静けさが確保されています。郡条例により、通りに面した案内標識はありません。特に暗い場所では、見つけるのが少し難しい場合がありますのでご注意ください。確認メールに記載されている Google マップのリンクを使用して道順を確認することをおすすめします。

はい、お客様には無料の敷地内駐車場を提供しています。

はい、すべてのお客様に無料の高速Wi-Fiが旅館全域でご利用いただけます。

いいえ、Kamuela Innの宿泊施設にプールやホットタブはありません。

客室にエアコンはありませんが、ワイメアの気候は一般的に涼しく快適です。快適にお過ごしいただけるよう、各部屋のベッドの上にはシーリングファンが設置されています。

新しく改装された客室には、ふかふかのピロートップマットレスと豪華なシーツのほか、ヒロ製のオーガニックのオラトピカルアポセカリーのバスアメニティーをご用意しています。各部屋にはシーリングファンも付いています。

はい。通常、予約を保証するには有効なクレジットカードが必要です。

キャンセルポリシーは、予約の料金と時間によって異なります。詳細については予約確認書を参照するか、 接触 フロントデスクでお手伝いします。

無料シャトルサービスは提供していません。エリソン・オニズカ・コナ国際空港（KOA）への送迎サービスは、おすすめのベンダーであるビッグアイランド・トランスポーテーションで手配できます。料金は変更される場合がありますのでご注意ください。