Perguntas Frequentes
Quais são os seus horários de check-in e check-out?
O nosso horário normal de check-in é às 14:00 e o check-out é às 10:00 da manhã. Se necessitar de um check-in antecipado ou check-out tardio, por favor contacte a nossa recepção, e faremos o nosso melhor para acomodar o seu pedido com base na disponibilidade.
Qual é o horário de funcionamento do Kamuela Inn?
A nossa recepção está aberta das 7:00 às 21:30 Horário Padrão do Havaí (HST).
O pequeno-almoço está incluído?
Sim, temos o prazer de oferecer um quente diário de cortesia buffet de pequeno-almoço, disponível para todos os hóspedes registados das 7h00 às 9h00. Por favor, indique quaisquer restrições alimentares no momento da reserva, e faremos o nosso melhor para acomodar os seus pedidos. No entanto, esteja ciente de que a nossa cozinha não é isenta de alérgenos e, embora tenhamos precauções, não podemos garantir que qualquer item do menu esteja completamente livre de alérgenos, pois a nossa cozinha lida com vários ingredientes.
O Kamuela Inn aceita animais de estimação?
Para garantir o conforto de todos os nossos hóspedes, o Kamuela Inn mantém uma rigorosa política de isenção de animais de estimação. Agradecemos a sua compreensão.
O Kamuela Inn é uma propriedade para não fumadores?
Sim, Kamuela Inn é um hotel 100% para não fumadores. Isso inclui todos os quartos e áreas comuns. Pedimos aos hóspedes que respeitem esta política.
Dispõe de lavandaria no local?
Sim, para sua conveniência, estão disponíveis comodidades de lavandaria no local para os nossos hóspedes utilizarem durante a sua estadia. As lavadoras e secadoras funcionam com moedas e podem ser feitas trocações de quarto na recepção durante o horário de expediente.
Onde está localizado o Kamuela Inn e é fácil de encontrar?
O Kamuela Inn está convenientemente localizado localizado no coração de Waimea, afastado da Kawaihae Road (H19) para garantir privacidade e sossego. Por favor, note que devido às portarias do condado, não temos uma placa de diretório voltada para a rua, o que às vezes pode nos tornar um pouco difíceis de encontrar, especialmente no escuro. Recomendamos usar o link do Google Maps fornecido no seu e-mail de confirmação para obter instruções.
Existe estacionamento disponível na propriedade e há uma taxa?
Sim, oferecemos estacionamento gratuito no local para os nossos hóspedes.
Tem acesso à internet?
Sim, Wi-Fi de alta velocidade de cortesia está disponível em toda a pousada para todos os nossos hóspedes.
Existe uma piscina ou banheira de hidromassagem na propriedade?
Não, o Kamuela Inn não tem piscina ou banheira de hidromassagem na propriedade.
Os quartos têm ar condicionado?
Enquanto os nossos quartos não têm ar condicionado, o clima de Waimea é tipicamente fresco e confortável. Cada quarto está equipado com um ventilador de teto acima de cada cama para garantir o seu conforto.
Quais são as comodidades dos quartos?
Os nossos quartos recentemente renovados apresentam colchões macios com pillowtop e lençóis luxuosos, juntamente com deliciosos produtos de banho orgânicos Ola Tropical Apothecary feitos em Hilo. Cada quarto também inclui uma ventoinha de tecto.
Preciso de um cartão de crédito para fazer uma reserva?
Sim, normalmente é necessário um cartão de crédito válido para garantir a sua reserva.
E se eu precisar cancelar a minha reserva?
A nossa política de cancelamento varia consoante a tarifa e a hora da reserva. Por favor, consulte a sua confirmação de reserva para detalhes específicos, ou contactar nossa recepção para assistência.
O Kamuela Inn oferece recolha/entrega no aeroporto?
Não oferecemos serviço de transporte de cortesia. Os serviços de transporte de e para o Aeroporto Internacional Ellison Onizuka Kona (KOA) podem ser organizados com o nosso fornecedor recomendado, Big Island Transportation. Por favor, note que as tarifas estão sujeitas a alterações.