Perguntas frequentes
Quais são seus horários de check-in e check-out?
Nosso horário padrão de check-in é 14h e o horário de check-out é 10h. Se você precisar de um check-in antecipado ou check-out tardio, entre em contato nossa recepção, e faremos o possível para atender sua solicitação com base na disponibilidade.
Qual é o horário de expediente do Kamuela Inn?
Nossa recepção está aberta das 7h às 21h30, horário padrão do Havaí (HST).
O café da manhã está incluído?
Sim, temos o prazer de oferecer um hot gratuito diário buffet de café da manhã, disponível para todos os hóspedes registrados das 7h às 9h. Indique quaisquer restrições alimentares no momento da reserva e faremos o possível para atender às suas solicitações. No entanto, esteja ciente de que nossa cozinha não é livre de alérgenos e, embora tomemos precauções, não podemos garantir que qualquer item do menu esteja totalmente livre de alérgenos, pois nossa cozinha lida com vários ingredientes.
O Kamuela Inn aceita animais de estimação?
Para garantir o conforto de todos os nossos hóspedes, o Kamuela Inn mantém uma política rígida de proibição de animais de estimação. Agradecemos sua compreensão.
O Kamuela Inn é um estabelecimento para não fumantes?
Sim, o Kamuela Inn é uma propriedade 100% livre de fumo. Isso inclui todos os quartos e áreas comuns. Pedimos gentilmente que os hóspedes respeitem esta política.
Você tem lavanderia para hóspedes no local?
Sim, para sua conveniência, a lavanderia no local está disponível para nossos hóspedes usarem durante a estadia. As lavadoras e secadoras funcionam com moedas, e a troca de quartos pode ser feita na recepção durante o horário de expediente.
Onde está localizado o Kamuela Inn e é fácil de encontrar?
Kamuela Inn está convenientemente localizado no coração de Waimea, afaste-se da Kawaihae Road (H19) para garantir privacidade e tranquilidade. Observe que, devido às leis do condado, não temos uma placa de diretório voltada para a rua, o que às vezes pode nos tornar um pouco difíceis de encontrar, especialmente no escuro. Recomendamos usar o link do Google Maps fornecido em seu e-mail de confirmação para obter instruções.
O estacionamento está disponível na propriedade e há uma taxa?
Sim, oferecemos estacionamento gratuito no local para nossos hóspedes.
Você tem acesso à internet?
Sim, Wi-Fi de alta velocidade gratuito está disponível em toda a pousada para todos os nossos hóspedes.
Há uma piscina ou banheira de hidromassagem na propriedade?
Não, o Kamuela Inn não tem piscina ou banheira de hidromassagem na propriedade.
Os quartos têm ar condicionado?
Embora nossos quartos não tenham ar condicionado, o clima de Waimea é normalmente fresco e confortável. Cada quarto está equipado com um ventilador de teto acima de cada cama para garantir seu conforto.
Quais comodidades os quartos têm?
Nossos quartos recém-reformados oferecem colchões macios e lençóis luxuosos, além de deliciosos produtos de banho orgânicos Ola Tropical Apothecary feitos em Hilo. Cada quarto também inclui um ventilador de teto.
Preciso de um cartão de crédito para fazer uma reserva?
Sim, normalmente é necessário um cartão de crédito válido para garantir sua reserva.
E se eu precisar cancelar minha reserva?
Nossa política de cancelamento varia de acordo com a tarifa e o horário da reserva. Consulte a confirmação da sua reserva para obter detalhes específicos, ou contato nossa recepção para assistência.
O Kamuela Inn oferece traslado e desembarque no aeroporto?
Não oferecemos serviço de transporte gratuito. Os serviços de transporte de e para o Aeroporto Internacional Ellison Onizuka Kona (KOA) podem ser organizados com nosso fornecedor recomendado, Big Island Transportation. Por favor, observe que as tarifas estão sujeitas a alterações.